Lugares de entrega

En este momento, la venta alcanza a los usuarios residentes en la España peninsular e islas Baleares. Para usuarios de Ceuta, Melilla y países extranjeros, pónganse en contacto mediante envío de correo electrónico a info@adamantina.es

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente a través de nuestra web en función de la ubicación y elección de envío del comprador.

Plazos de entrega

Tu pedido se preparará en las 24/72 horas posteriores a tu compra. Una vez preparado, se envía y llegará tu casa en las siguientes 24 o 48/72 horas según tu elección a la hora de hacer tu compra.

Se puede dar el caso de que los artículos que has solicitado no se encuentren en stock, si esto ocurre nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para informarte de la situación y que seas tú quien decide si prefieres esperar a que te lo enviemos o cancelar el pedido, reembolsándote el importe del mismo.

Estos plazos de entrega se corresponden al primer intento por parte de la agencia de transporte de su entrega, en caso de estar ausente, habernos facilitado una dirección incompleta o no habernos facilitado un teléfono de contacto para que el mensajero te comunique la entrada fallida, no podemos hacernos responsables de demoras en el plazo de entrega.

Es importante que antes de realizar el pedido, repases que tu dirección es la correcta. Si tu dirección estuviera mal y fuera necesario volver a expedir el pedido, tendríamos que hacerte un cargo extra de la re-expedición. Por favor, fíjate bien en tus datos.

Los plazos de expedición indicados son orientativos. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Política de devolución

Si al recibir el producto no estas conforme con la pieza recibida, tendrás un plazo de 14 días naturales para ejercer cualquier cambio o devolución, Adamantina no se hace cargo de los gastos de envío de la devolución del producto. Los artículos deberán estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. A partir del momento de llegada del paquete, Adamantina, dispone de 14 días naturales para proceder a la devolución del importe del producto después de haber revisado que esté en perfectas condiciones.

En el caso de que quieras realizar un cambio, deberás hacerte cargo de los gastos de envío derivados de la devolución del producto y Adamantina se hará cargo del cargo de los generados en el envío del nuevo producto.

En joyas hechas a medida no se admiten cambios ni devoluciones.

Si deseas realizar una devolución rellena el siguiente Formulario de Devolución y enviarlo junto a los artículos a la siguiente dirección a la atención de: Ane Goiri.

BO URRESTI 20,

48110 GATIKA (BIZKAIA).

Al completar una compra a través de nuestra tienda en línea, acepta todos los términos y condiciones enumerados anteriormente